TÉRMINOS DE CONTRATACIÓN

Al realizar un pedido a www.gafasoutlet.com o www.gafasoutlet.es nos confirma que usted está de acuerdo con las condiciones generales.

ACERCA DEL ENVÍO

Los precios de los articulos y de los gastos de envío que aparecen en la tienda www.gafasoutlet.com o www.gafasoutlet.es incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA).

Los precios que vienen marcados en www.gafasoutlet.com o www.gafasoutlet.es no incluyen los gastos de envío para cualquier destino, si avanza en la compra podrá ver reflejado el gasto de envío para su destino.
Los envíos son realizados por servicios de mensajería 24/48 horas.

El coste de los envíos es el siguiente:

Destino	Importe		Envío Gratis
Península Ibérica (España y Portugal)	5€		A partir de 151€
Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla	10€		A partir de 301€
EU (Países Unión Europea)Ver paises	30€		Consultar
Otros países Europa, Estados Unidos y Canadá Ver paises	35€		Consultar
Resto del mundo Ver paises	45€		Consultar

Los plazos de entrega varían entre 1/10 días laborables, cualquier plazo superior al citado le sería comunicado. Para cualquier consulta sobre el stock o el plazo de entrega puede realizarlo en los comentarios de la compra, siempre que haya sido abonada, o poniéndose en contacto con nosotros.

Todos nuestros envíos tienen un periodo de recogida estipulado por la empresa de reparto (10 días aproximadamente) si dicho periodo vence el paquete será devuelto a nuestro almacén central. Los gastos de envío abonados en su compra inicial no incluyen segundos envíos. Si la dirección que nos facilita es erroneo, será necesario un segundo envío.

Todos nuestros productos son enviados con los accesorios facilitados por el fabricante para dicho modelo.

Los productos en liquidación (últimas ofertas) son enviados en 24/48 horas hasta fin de existencias.

Si necesitase información sobre cualquier modelo que no aparece en nuestro catálogo, o definir el tiempo de entrega de alguno de nuestros productos solo tiene que ponerse en contacto con nosotros llamando al 966 267 144 o enviando un correo electrónico a la dirección: info@gafasoutlet.com

GARANTÍA

Todos nuestros productos disponen de 2 años de garantía por defecto de fabricación. El desgaste, deterioro debido al uso no son motivo de garantía.

Es necesario enviar las gafas a nuestro almacén central para su valoración, una vez sustituida la pieza defectuosa o efectuado el cambio del producto se retornará al domicilio.

Para proceder al uso de la garantía póngase en contacto con nosotros. Nuestro transportista recogerá el producto. Una vez confirmada la aceptación de la garantía del producto procederemos al trámite sin coste alguno.

El producto que no corresponda al trámite de garantía será tratado como una reparación (leer apartado de reparaciones a continuación).

REPARACIONES

Disponemos de taller para ofrecer servicio de recambios. Todas las reparaciones serán abonadas antes de la entrega. Para ofrecer presupuestos o reparaciones es necesario enviar las gafas a nuestro almacén central.

Es posible la compra de repuestos indicando referencia completa del producto.

Los gastos de envío correrán íntegramente a cuenta del cliente (incluido recogida en casos correspondientes).

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Todos sus datos serán tratados acorde con los términos de la Ley Orgánica 15/99 de Protección de datos de carácter personal. Sus datos personales y de envío serán incorporados a un fichero para poder tramitar sus pedidos y envíos e informarle de las ofertas y novedades de www.gafasoutlet.com o www.gafasoutlet.es.

Usted podrá en todo momento ejercitar los derechos de cancelación y/o rectificación sobre sus datos personales. Los datos de su tarjeta de crédito son tratados exclusivamente en un servidor seguro y en ningún momento www.gafasoutlet.com o www.gafasoutlet.es tiene acceso a los mismos.

CAMBIOS

El cliente dispone de 7 días a partir de la fecha de recepción del pedido para realizar el cambio del producto adquirido. El resguardo de entrega de la empresa de mensajería será suficiente como prueba de la fecha de recepción. Solo se podrá devolver el producto intacto que pueda ser utilizado para su venta posterior.

Los productos que hayan sido usados no podrán ser devueltos. La devolución del producto no implica el abono de este sino el cambio por otro.

El cliente se hará cargo íntegramente de los gastos de envío en el transcurso del cambio.

Es necesario que el cliente adjunte una nota, o se ponga en contacto con nosotros, dándonos constancia de la intención del cambio.

Para realizar el proceso de forma mas cómoda y económica podemos enviarle a nuestro transportista para recoger el producto y enviárselo devuelta. Si desea esta opción confirmenos la dirección de recogida y horario (franjas de 3 horas mínimo), el importe del servicio se le notificará al solicitarlo, deberá ser abonado antes de la salida del cambio.

DEVOLUCIONES

www.gafasoutlet.com o www.gafasoutlet.es efectúa el reembolso de su dinero utilizando la misma vía de la compra. El reembolso sólo se efectuará en ventas que no hayan sido enviadas y/o incumplan las fechas de entrega establecidas por nuestros comerciales.

Dirección de almacén central
www.gafasoutlet.com
PASEO NIT DE LALBA 37.
03206 Elche (Alicante) España

EMPRESA

Las condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra página Web: www.gafasoutlet.com o www.gafasoutlet.es. Gafas Outlet, PASEO NIT DEL ALBA 37. 03206 Elche (Alicante). España. CIF: J-53239752

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